Toimituspolitiikka

Kaikki lähetettävät paketit lähetetään jäljitettävällä menetelmällä. Kun varustamomme välittää seurantanumeron meille, lähetämme puolestasi seurantanumeron sähköpostitse.

Tilauksen käsittelyajat

Tavallisten toimitustilausten käsittely ja pakkaaminen kestää noin 2 arkipäivää ennen kuin ne lähetetään pois varastoltamme.

Arvioitu toimitusaika: 7-14 arkipäivää

Huomaa: Harvinaisissa tapauksissa ja ruuhka-aikoina nämä paketit voivat saapua arvioitujen aikarajojen ulkopuolella, valitettavasti tämä ei ole meidän hallinnassamme, mutta arvostamme kärsivällisyyttäsi ja ymmärrystäsi.

Teemme parhaamme varmistaaksemme kaikkien tilausten oikea-aikaisen toimituksen, mutta emme voi taata toimitusta yllä mainituissa aikarajoissa.

Tilaukset, joita ei voida toimittaa

Jos olet antanut väärän tai puutteellisen osoitteen, sinun on odotettava lähetyssähköpostin saamista, jotta voit seurata tilaustasi. Useimmat tilaukset, joissa osoite on puutteellinen, palautetaan meille, ja jos näin tapahtuu, käsittelemme hyvityksen vähennettynä mahdollisilla toimituskuluilla. Muista siis tarkistaa osoitteesi huolellisesti tilausta tehdessäsi.

Erilliset paketit

Jos vastaanotetusta paketistasi näyttää puuttuvan tuotteita, älä huoli! Toimitamme tilaukset useissa / erillisissä paketeissa silloin tällöin painorajoitusten vuoksi ja myös nopeamman toimituksen helpottamiseksi, kun tuote on varastossamme. Ota yhteyttä, niin hoidamme asian heti.

Tilauksen seuranta

Kun tilauksesi on lähetetty ja tietokantaamme on päivitetty online-seurantanumerollasi, lähetämme sinulle sähköpostin, jossa on online-seurantatiedot, joiden avulla voit seurata pakettiasi. Jos 7 arkipäivää on kulunut etkä ole vieläkään saanut meiltä tätä sähköpostiviestiä, ota meihin yhteyttä, niin tarkastamme asian puolestasi välittömästi.

Jos tarvitset lisätietoja tai apua, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä.